Доставка

Это примерный текст для согласования с клиентом. Замените цифры, сроки и условия на ваши реальные.

Мы доставляем заказы по Минску и всей Беларуси. Точные сроки и стоимость зависят от наличия товара, адреса и выбранного способа доставки. Менеджер подтвердит детали после оформления заказа.

Самовывоз

Забрать заказ можно со склада по адресу: Минский р-н, п. Ждановичи, ул. Звёздная, 37.

  • Режим выдачи: пн–пт с 9:00 до 18:00 (кроме праздничных дней).
  • Самовывоз бесплатный.
  • Обычно заказ к выдаче готов в день оформления или на следующий рабочий день — если товар есть на складе.
  • Перед визитом дождитесь SMS / звонка менеджера о готовности заказа.

Курьерская доставка по Минску

  • Стоимость: от 5 BYN (итог зависит от района и габаритов заказа).
  • Срок: как правило, на следующий рабочий день после подтверждения заказа.
  • Доставка в пределах МКАД; за МКАД — по согласованию, может быть доплата.
  • Курьер свяжется с вами для уточнения времени (интервал обычно 2–3 часа).

Доставка по Беларуси

Отправляем заказы через службы доставки (например, Европочта / Белпочта / курьерские службы — уточните у менеджера актуальный вариант).

  • Срок: ориентировочно 1–5 рабочих дней после передачи заказа в службу доставки.
  • Стоимость: рассчитывается по тарифу перевозчика от веса и габаритов.
  • Возможна доставка до отделения или до двери — по доступности сервиса в вашем населённом пункте.

Товары «под заказ»

Если у товара статус «Под заказ», сроки поставки могут составлять от нескольких дней до нескольких недель. Менеджер сообщит ориентировочную дату до отгрузки.

Крупногабарит и особые условия

  • Промышленные светильники, длинномер, хрупкие и крупногабаритные позиции могут требовать отдельного расчёта доставки.
  • При необходимости подъёма на этаж без лифта возможна доплата — обсуждается до отправки.

Получение и проверка

  • Проверьте комплектность и внешний вид товара при получении.
  • При повреждении упаковки зафиксируйте это с представителем службы доставки и сразу сообщите нам.
  • Претензии по внешним повреждениям, обнаруженные после подписания документов без замечаний, рассматриваются в индивидуальном порядке.

Вопросы по доставке: +375 17 509-60-60 или форма на странице Контакты.