Это примерный текст для согласования с клиентом. Замените способы оплаты, реквизиты и условия на ваши реальные.
Оплатить заказ можно удобным для вас способом — онлайн, при получении или по безналичному расчёту. Способ оплаты выбирается при оформлении; при необходимости менеджер подскажет оптимальный вариант.
Оплата банковской картой онлайн
- Visa, Mastercard, Белкарт — через защищённый платёжный шлюз.
- Оплата производится после подтверждения заказа менеджером (или сразу при оформлении — по настройке сайта).
- После успешной оплаты вы получите подтверждение на e-mail / в мессенджер.
Наличными или картой при получении
- При самовывозе — в кассе / на точке выдачи.
- При курьерской доставке по Минску — курьеру (если выбран этот способ; уточняйте доступность заранее).
- Имейте при себе сумму заказа без сдачи на крупные купюры, если оплачиваете наличными.
Безналичный расчёт для организаций
Для юрлиц и ИП доступна оплата по счёту.
- После согласования заказа выставляем счёт-фактуру / счёт на оплату.
- Отгрузка — после поступления средств (или на других условиях по договору).
- Для выставления документов нужны: УНП, полное наименование, юридический адрес, e-mail для ЭДО / документов, контактное лицо.
- Пример реквизитов (заменить на реальные): ООО «…», УНП …, р/с BY… в ОАО «…», BIC …
Рассрочка и кредит
При наличии партнёрских программ (например, через банк или внутреннюю рассрочку) условия и срок согласовываются отдельно. Наличие рассрочки на конкретный заказ уточняйте у менеджера.
Оплата товаров «под заказ»
- Для позиций со статусом «Под заказ» может потребоваться предоплата (полностью или частично).
- Размер предоплаты и сроки сообщаются до подтверждения заявки.
Возврат средств
- При отмене заказа до отгрузки — возврат оплаты тем же способом, которым вы платили, в срок, установленный банком / платёжной системой (обычно до нескольких рабочих дней).
- Возврат товара надлежащего качества — по правилам законодательства РБ и условиям магазина (сохранение товарного вида, упаковки, документов).
- Подробности — на странице обмена/возврата или у менеджера.
По вопросам оплаты: +375 17 509-60-60, e-mail менеджера или страница Контакты.